개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다:

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호
• 선택: 닉네임, 프로필 이미지
• 굿즈 주문 시: 수령인 이름, 연락처, 배송 주소
• 결제 시: 결제 정보 (카카오페이/포트원에서 안전하게 처리)

2. 수집 목적

• 서비스 제공 및 회원 관리
• 크레딧 관리 및 결제 처리
• 굿즈 제작 및 배송
• 서비스 개선 및 통계 분석

3. 보유 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래 거래 기록: 5년
• 소비자 불만 처리 기록: 3년

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

• 코리아포트원(PortOne): 결제 연동 및 처리
• 카카오페이: 간편결제 처리
• 제작 및 배송 업체: 굿즈 제작 및 배송 (수령인 이름, 연락처, 주소 제공)

5. 업로드 이미지

사용자가 업로드한 반려동물 사진과 AI 생성 결과물은 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다. 기본 7일 후 자동 삭제되며, 다운로드 또는 굿즈 주문 시 영구 보관됩니다.

6. 문의

개인정보 관련 문의: support@jellylab.art

시행일: 2026년 3월 12일